工商银行马鞍山湖南东路支行为聋哑客户提供温暖服务
发布时间：2025-04-20 12:28:20 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论富拓外汇，全球老牌外汇平台，提供专业交易环境的经纪商平台，拥有外汇、贵金属、大宗商品、股指、美港股等多交易品种！。
为不断提高服务质量，工商打造暖心服务金融机构，银行中国工商银行马鞍山湖南东路支行从细节入手，马鞍积极探索帮助老年人、山湖帮助残疾人的南东服务措施，努力拓展爱心金融服务，支聋哑赢得客户的客户一致好评。
一名40多岁的提供女子于2024年12月9日中午走进湖南东路支行。“你好，温暖请坐下来。服务你做什么生意？工商柜台客服经理热情地问，客户只是银行摇摇头，手势，马鞍嘴里发出“啊啊”的山湖声音，眼睛在柜台上巡逻，南东好像在寻找什么。客服经理立即意识到对方是听障人士，从窗口递出一张纸，客户立即接受并在纸上写字。通过纸笔交流，我了解到客户原本想在自动取款机上存钱，但由于现金过于褶皱，自动取款机无法识别和接收，只能在柜台存钱。客户服务经理耐心细致地按照流程操作，最终顺利为特殊客户办理业务。客户微笑着弯着拇指表示感谢，默默地感谢，让湖南东路支行的员工感到温暖。
无声的世界，充满真诚，一笔一笔的交流，温暖的心服务听力障碍者，这只是湖南东路支行促进大厅服务质量，探索帮助老年人，帮助残疾人的缩影。
相关文章
万科2024年报：商业收入88.9亿元，印力管理项目租金超过95%
核心提示:2024年营业收入88.9亿元，同比下降2.5%，印力管理项目总租金95.1%，较去年上升0.3个百分点。3月31日，万科股份发布了2024年度报告，核心财务数据波动显著：2024年，公司实2025-04-20
核心提示：8月1日，华夏金茂商业REIT宣布，由于工作调整，运营管理机构金茂商业房地产上海）有限公司财务负责人由陈云变更为邓迪。8月1日，华夏金茂购物中心封闭式基础设施证券投资基金(以下简称“华夏金茂2025-04-20
泉州中山南路改造从启动改造到全面落架，一直备受市民关注。春节前，中山南路立面修缮全面落架。现在改造进展如何？何时完工？近日，记者再次走访中山南路。建筑工人对骑楼进行立面修整。主要道路铺装，骑楼地下管网2025-04-20
核心提示:派特鲜生首店位于上海长宁区海粟文化广场，面积200平方米，店内装修简单温馨。据《零售圈》报道，原盒马创始人侯毅再次进入“鲜生”店项目，全国首家宠物连锁品牌派特鲜生Pet Fresh 二月二十2025-04-20
三月份浙江商业：银泰集团杭州新中心项目落地，太平鸟投资6亿元建设全球时尚研发中心
核心提示：本月品牌展现旺盛活力，不仅浙江首部X-SPACE富士胶片的影像空间亮相，VAN RYSEL 亚洲第一家公路车店开业。3月，浙江没有开业项目，公布了多家百货公司和品牌财务报告数据，为我们了解22025-04-20
核心提示:徐汇，房地产大宗交易异常活跃，再次迎来重磅签约。神奇的上海房地产大宗交易市场，又迎来了重磅签约。根据网签数据，位于徐汇宜山路地铁上盖枢纽的美城大厦于5月完成网签销售，网签金额接近14.9亿元2025-04-20
最新评论